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Wir analysieren Sie mittels Branchenalgorithmus und
mehrstufigem Mystery-Shopping.
In Branchenstudien und Recherchen untersuchen wir Potenziale und Defizite von Unternehmen. Eine solide Untersuchung ist für Firmen von essenziellem Wert. Zwar lassen sich Marketing und Sales sehr leicht messen, doch der potenzielle Verlust durch schlechten Kundenservice kann lange unerkannt bleiben. Dies führt zu großem Frust für Ihre Kunden und in Folge auch bei den Funktionsträgern und Unternehmensverantwortlichen. Unsere Analysten zählen bei der Datenerhebung auf unseren Branchenalgorithmus und mehrstufiges Mystery-Shopping, um die Aussagekraft der Daten zu sichern.
Nach abschließender Analyse vereinbaren wir unkompliziert ein Beratungsgespräch und besprechen mit Ihnen die Erkenntnisse.
1-Klick-Siegel:
Wir sagen „nicht das Siegel ist entscheidend, sondern das wofür das Siegel steht“. Aus dem Grund kombinieren wir unser Siegel mit einer Auswertungsseite. Ganz neu bieten wir unsere animierten Siegel als Blickfang auf Ihren Produktseiten an. Der Vorteil: geringe Datenrate, maximale Aufmerksamkeit.
Customer Journey Extension
Mit Ihrer persönlichen Auswertungsseite, kommunizieren Sie nicht nur sicher im Sinne des Verbraucherschutzes, sondern können Ihr Unternehmen und Ihre Produkte gezielt promoten.
Wir
Ihr Unternehmen oder Produkt gemäß dem SDX-Standart, zur Qualitätssicherung und nachhaltigem Erfolg.
