Service Studie Deutschland | Ergebnis der BKK Freudenberg 2024
Die BKK Freudenberg hat im Jahr 2024 die Auszeichnung „Mensch im Mittelpunkt“ mit der Bestnote (1,0) erzielt. Untersucht wurden in 12/23 insgesamt 90 gesetzliche Krankenkassen auf den Umgang mit Sprachbarrieren im Mitgliederservice. Insgesamt konnten nur 25 Krankenkassen überzeugen.
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