1-Klick Siegel & Customer Journey Extension
Wir sind das Brancheninstitut mit dem Anspruch zu vollständiger Transparenz für Ihre potenziellen Kunden. Denn gute Leistungen sollten keine Kosmetik sein, sondern erfassbar für jeden. Das ist nicht nur wichtig zur Absicherung Ihrer Kommunikation nach außen, sondern auch im Sinne des Verbraucherschutzes.
Mehrfache Mysteryprüfung nach Branchencheck
neu: Persönliche Auswertung zur Verlinkung
Wir sind ein unabhängiges Institut mit unangekündigten Unternehmenstests
Ihr Unternehmen kann auf unterschiedliche Weise von Fralytics ausgezeichnet werden. Entweder Ihr Unternehmen wird proaktiv innerhalb einer Branchenstudie mit Testkontakten analysiert, oder Sie melden Ihr Unternehmen zur Prüfung an. Nutzen Sie zur Anmeldung direkt unser Onlineformular. Wir analysieren Ihr Unternehmen mit unserem bewährten Branchenalgorithmus und nehmen innerhalb von 14 Tagen Kontakt zu Ihnen auf.
Versagen die Vertriebsprofis im Vertrieb? Nein, einige Finanzvertriebe sind in Sachen Service sehr gut aufgestellt. Darunter DVAG, MLP, Dr. Klein, Valuniq, sowie RWS Vermögensplanung. Die neueste Service Studie Deutschland legt das Kundenverhalten der größten Finanzvertriebe offen und zeigt, ob die Verzahnung Kundenservice und Sales in den jeweiligen Unternehmen sitzt.
In der aufregenden ersten Folge-Studie im Rahmen unserer Service Studie Deutschland enthüllen wir den faszinierenden Wandel, den Insurtechs derzeit durchlaufen. Einige Unternehmen zeichnen kein Neugeschäft mehr, und der Gesamtumfang mag kleiner erscheinen. Doch einige wackeren Insurtechs bilden das gallische Dorf und behaupten sich weiterhin mit beeindruckender Individualität und blitzschneller Reaktion.
Aktuelle Studie zeigt: Deutsche Krankenkassen verbessern Umgang mit Sprachbarrieren, besonders für Einwanderer. Dieser Anstieg um 4% auf 81% Antwortquote im Vergleich zum Vorjahr und 15,5% höhere Qualitätsbewertung ist ermutigend. Sprachbarrierenabbau fördert Gesundheit, senkt Kosten und unterstützt Integration. Top-Performer verdienen Anerkennung für barrierefreien Zugang zur Gesundheitsversorgung. Fortschritt fördert Inklusion und bessere Gesundheitsversorgung für alle.
