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Benchmark für exzellenten Kundenservice

Zahlreiche Medien berichten über unsere Tests, ob Print oder Online.
Unserer Hauptpartner sind der Versicherungsbote und die Cash. Media Group.

Das große Vertrauen unserer Kunden ist eine der Grundlagen für unsere überaus positiven Geschäftsergebnisse der letzten Jahre. Dass uns die „Service Studie Deutschland“ und das dahinterstehende Mystery-Shopping-Verfahren für unsere exzellente Arbeit auszeichnet, freut uns deshalb sehr.
Holger Kreuzkamp
Vorstand der mylife Leben
Als kleiner Nischenversicherer ist die Kundenzufriedenheit ein wesentlicher Wachstumstreiber. Umso mehr freut es uns, dass die positiven Rückmeldungen unserer Kunden mit der Auszeichnung zum Top Kundenservice auch von einem unabhängigen Brancheninstitut nochmals offiziell bestätigt wurden.
Stefan Mörtenbäck
Oberösterreichische Versicherung AG

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Wir sind das Vorreiter-Institut für absolute Transparenz in der Branche. Wir sind fest davon überzeugt, dass hervorragende Leistungen nicht nur oberflächlich sichtbar sein sollten, sondern auch mit Messdaten für jeden greifbar sein müssen. Dieser datenbasierte Ansatz dient nicht nur dazu, eure externe Kommunikation zu stärken, sondern steht auch im Einklang mit den Prinzipien des Verbraucherschutzes.

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Studiendaten zugänglich auf eigener Auswertungsseite

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Wir generieren Marketing Instrumente aus realen Messdaten

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